Hanwel Nederland

Hanwel Nederland maakt deel uit van de Indutrade-groep Benelux B.V. en is opgericht in 1967. Als importeur en servicegroothandel verzorgen wij al decennia lang de import, opslag en distributie van een pakket van hoogwaardige leidingcomponenten in Nederland. Naast ons uitgebreide assortiment kenmerkt onze dienstverlening zich door de hoge servicegraad en een persoonlijke klantbenadering.

Onze verkooporganisatie  

Als klant staat u bij ons centraal. Persoonlijk contact en een goede bereikbaarheid zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Op basis van uw specifieke productverbruik heeft u in principe één aanspreekpunt. Één contactpersoon en één telefoonnummer voor al uw vragen met betrekking tot ons brede leveringsprogramma: afsluiters, compensatoren, leidingondersteuningen, fluorkunststoffen en installaties. Door deze werkwijze is onze medewerker op de hoogte van uw bedrijfssituatie en de producten die u bij ons afneemt, waardoor een optimaal persoonlijk advies mogelijk is.

Kennis

Om de serviceverlening te optimaliseren hebben wij per productgroep specialisten in huis die u graag van dienst zijn. Zij zijn volledig toegerust om u te adviseren over specifieke technische eigenschappen en de toepassingen van de producten uit ons leveringsprogramma. Wij streven ernaar om voor u een deskundige gesprekspartner te zijn. Om dit te bewerkstelligen wordt er binnen onze firma grote aandacht besteed aan kennisdeling en opleidingen. Verder zijn wij toegerust met de modernste communicatiemiddelen.

Buitendienst

Naast onze medewerkers in de binnendienst kunt u ook een beroep doen op ons team van buitendienstmedewerkers. Zij kunnen u persoonlijk adviseren over onze producten, diensten en marktontwikkelingen.

Servicecentrum

Ons leveringsprogramma is zo omvangrijk dat het verdeeld is over meerdere productgroepen. Wij betrekken dagelijks artikelen van onze partnerbedrijven in Europa en een groot deel van ons leveringsprogramma is uit voorraad leverbaar. Op deze wijze kunnen wij een uitgebreid assortiment aanbieden met korte levertijden.  Spoedbestellingen voor voorraadartikelen die wij voor 14.00 uur hebben ontvangen worden binnen 24 uur geleverd zonder dat wij u daar extra kosten voor in rekening brengen.